自从职务的转变后,我也在不断的摸索与学习中前行,怎样做好一直是我思考的问题。谢老师也说到了,中层领导必须是业务上的精英,我也非常同意。因为我们是直接面对的各个操作岗位,没有好的业务水平,就没有办法去指导下属做好工作,就没有办法区分出员工的业务能力,使自己的工作变的很被动。我以为要做到“四明”,对已要明了、对人要明察、对事要明晰、处事要明白冷静。职务的转变后,我的职责、思维、习惯、能力、意识这一系列都在转变。我不仅要关注自己的岗位职责,更要关注团队的目标,团队成员的成长,由业务思维转变为管理思维,从听命令到发命令,从被管到管人,从自己会做到教会别人会做,很多的转变让自己总觉得有些跟不上,还需要在今后的工作中多加学习实践。
谢老师也说到,对客户没有价值的结果,无论你多么辛苦,你的辛苦都一文不值。所以我们要做有价值的结果,我们所做的一切都是围绕着这个有价值的结果来进行的。这次营销结算所发生的差错,也是我们所不愿看到的。平时,大家再辛苦的工作,都被这个差错所抺杀了。当然,我们也会承担起责任。执行就是要100%的承担责任。我们会重新面对所有的工作,查找不足之处,及时的调整,尽快的改正。我们会有清晰明确的目标,围绕这个目标,我们会认真的执行到位。正如谢老师所说“重画一张组织机构图很容易,可是完成职位的调整,把合适的人放在合适的位置上,权利重新分配,则非常具有挑战性”营销结算也正处于这个重新划分组织机构的时刻,我们将接受这个挑战,以全情投入到工作中去。让我们的辛苦工作有价值的回报。
当好中层,既要努力工作,又要善于学习。要善于向实践学习,向同事学习,向书本学习。向实践学习,就是要善于总结实践经验,不但要总结成功的经验,还要注意总结失败的教训。经过谢老师的半天课程,又让我找到了自己所需要加强与补充的地方。要跳出平庸者的怪圈,不要为错误找理由,不要推卸责任,不能自己原谅自己。今后的工作要一对一的锁定责任,提高大家的业务水平,明确目标,落实责任,不逃避,敢担当,既能提出问题,又能解决问题,这样的工作效果肯定会更好。希望公司今后能多开展这种培训,让我们在业务水平上能多加提高。