在我们的销售工作中，应该学习他的做法，比如接待拜访工作，每月、每周我都列一个图表，把所有准备拜访的客户，按重要程度写出拜访频率：省电力公司物资主任，招标量大，我至少每周拜访一次，如果不能见面，一个关心电话或者信息也会很起作用，关键是我们要揣摩他在意的，比如他孩子高考，我在高考结束第二天祝愿他孩子金榜题名，邀请他到公司生态园旅游放松一下，他的回复充满感激；再有像电力研究院的电缆检测所所长，我一年中大概三四次会到他那里检测，他平时极少有时间，我就一月拜访他一次，在新茶叶下来给他送一些，目的就是让他知道我总惦记着他；平时，我们还要细心观察一些暂时在平凡岗位但是比较有潜力的客户，还有一些年轻但是有背景的，既好打交道，将来被重用，肯定对我们有好处。

    在“沙漠掘金”游戏中，我也领略到了几个词的关键性：配合、计划、执行、应变。

    先说配合，每个办事处都是一个团队，还有办事处与办事处之间、办事处与公司部门之间。在河北，所有的业务员都有具体负责的区域或者单位，虽然平时独立工作，但是相互之间的工作内容都有了解和沟通，有困难提出来大家一起解决，每一个人负责的区域其他人也都了解，即使具体负责人不在，马上大家都可以顶上。办事处与办事处也一样，有其他办事处客户到河北，我们肯定尽心尽力接待。相互之间的完美配合，既能提高我们的工作效率，又能增进互相之间的感情。反之，各自为政只能越来越狭隘，小到不利于业务开展，往大了说甚至损害公司颜面。

    再说计划，这是业务开展的前提，确定我们的方向，比如在河北，在决定开发省电力公司的业务前，我们就确定从三方面同时入手：省公司物资部、生产部和经常评标的专家，先跟他们搞好关系，目前我们在河北省电力公司中标四次，成效证明方向还是对的，所以，正确的计划很重要。

    还有执行，考虑好的事，不要拖拉，得到可靠的信息马上去跟踪，领导介绍好的关系迅速的联系并维护好，否则，延误了时机，即使坏不了事，大概效果也做不到最好。

    最后是应变，在石家庄市供电公司有个非常难打交道的工作人员，是脾气古怪的女同志，他们本单位的人都对她敬而远之，她工作认真，但是效率极低，我们的合同和回款总是办的很慢，而且送礼请客都不接受，油盐不进，后来，我们通过朋友找到了他的老公，跟他老公成了酒友，我们合同和回款的事迎刃而解，从此都是最先办。所以，无论是工作还是生活，一条路实在走不通时，也要及时应变。

    以上心得仅供大家参考，不足之处，欢迎纠正。