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培训心得——投资管理处 施敏
 点击数:513次 添加时间:2015-12-02 [打印] [返回] [收藏]
     2013年12月7日,公司为我们班处长安排了一次培训,目的在于提升班处长的综合素养,提高执行能力。我很感谢公司给我们这么好的一个培训平台,我的确也学习到了许多工作中学不到的知识。

    班处长是公司的基层管理人员,班处长的执行能力从我个人角度来理解,我定义为带领团队的执行能力,这包括对上级领导交办任务的执行能力和对下级团队的领导能力。我从2010年7月走上处长岗位,从科员到处长的最大转变是:自己做得好和带领别人做的更好,但是可能平时我也不太注意这方面的细节,有时觉得自己能做得好就尽量自己做,但事情一多,可能也是觉得累,更糟糕的是忙中更容易出错。

    通过这次培训,我第一感触最深的就是决策和团队的执行力决定最终的成果,首先我来分析一下,我仅参加的一 项游戏。这个比赛,虽然很累,但是结果是值得深思的。我们分为三个团队,任务都是同样的,就是在两分钟内到达15楼,我们组9名成员,有男有女,我们拟定了两种方案,A方案,全员爬楼梯前进;B方案,男生爬楼梯,女生乘电梯。考虑乘坐电梯的人较多,而且肯定每层都要停靠,耽误时间较多,所以一致决定选择A方案,在整个爬楼过程中,男队员表现很好,他们并没有只顾自己前行,一直在后面帮助体力较弱的几位女队员,我们齐心协力,当时有必胜的信心,的确,我们队很快就都到达了15楼,以为胜券在握时,突然发现有一名队员没有到,而且其他队员也没有看见她,最后该名队员是最后到达现场,当然我们队在这次比赛中是最后一名。简单分析下,我觉得我们的方案没有问题,问题就出在执行力上,我们当时就已经考虑到部分队员的体力问题,所以男队员都是尽力在帮助这部分队员,因为我们是团队作战,个人的优胜不能代表团队,就因为个别队员,临时自己改变方案,和他队同事乘电梯前行,电梯每层都停,再转爬楼梯上行,因楼梯上人多,又绕到另一个楼梯上行,对于体力较好者,从另一个楼梯走,肯定要比其他人要快,因为前面没人挡道,但对于体力较弱的人来说,绕道无疑就是在浪费体力。第二组的结果也证实了这一点,他们中的一员,是唯一一个两分钟内到达现场的,但是其他队员因为体力问题不能跟上,最终也没胜出。

    由此可见,面对任务,首先我们要仔细分析一下可能出现的问题,然后详细制定方案,剩下就是不择不扣的执行,如果有不同意见不能擅自改变方案,个人的改变可能会影响整体的努力。

    再则,就是教练教我们的六字真言,我很受用,“好,很好,非常好”,当然喊口号时大家都很响亮,可是在实际工作中又有几个人能注意到这些呢,但我通过自己的亲身经历,我觉得这个六字真言必须要用到工作中去。培训当天下午,因工作需要,我一直在办公室加班统计数据,有些数据是我无法预估的,当时觉得不能百分百完成任务,心里有些沮丧,但交给领导后,领导没有简单回复一句“好的”,而是说:“已经很不错了”,心情一下晴朗了许多,这种被肯定的感觉给我继续的动力,顿时觉得工作变得不那么沉重,更加想努力的做好这份工作。所以在今后的工作中,面对我的“小伙伴们”,我也会用好这六字真言,因为他们大都刚步入工作岗位,更需要被人肯定,被人关注,肯定别人更要肯定自己。

    最后,我也感受到人力资源部对这次培训的用心,改变了以往教授式的培训,采用这种互动的模式,让参与其中的人在看似游戏似的培训中主动去接受、认同一些理念。希望公司以后能继续推进这样的培训,通过各种培训,逐步提高自己的综合素养,以前更好的为公司服务,也是为实现自我价值不断积累知识和能量。

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