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培训心得——质管部 屠益康
 点击数:649次 添加时间:2015-12-02 [打印] [返回] [收藏]
      为期一天的班处长培训已经落下帷幕,在这一天的培训中,我们都展示出了良好的精神面貌,圆满地完成了培训任务。针对此次培训内容,大致有以下几点体会:

    上午的培训在“汇聚光明顶” 中拉开序幕,队员们需要从一楼爬楼梯到十五楼。将近三分钟左右,我们陆续到达。但此刻,大多数人已累得气喘吁吁,意识到平时缺少锻炼,身体才是革命的本钱。稍作休息,教练组就宣布分成三组进行下一个培训项目:看图找数字(1到30)。起初我们都觉得应该很简单,组长对小组成员进行了简单分工,每个小组都充满信心,跃跃欲试。第一轮比试下来,完全出乎了我们的预料,图片上没有单纯的数字,每一个图片都要发挥联想去猜测,而且所有图片涵盖的信息范围非常广。针对这些问题,各个小组立即展开讨论,仁者见仁智者见智,在接下来几轮比试中不断总结、创新。三个小组之间还采取资源共享,把已知的信息告诉对方,在合作共赢中出色地完成了此项目。在工作也是如此,觉得很容易就能搞定的事情,往往会由于对事情本身的认知了解不够或者被一些突发情况所阻碍。这就要求我们有快速的应变能力,在行动过程中能够不断总结,大胆创新,发挥团队的力量去做好它。

    第二个培训项目叫“盲人摸象”,依旧分成三个小组开展,每个小组中的成员戴上眼罩,教练事先拿走若干块彩色板,然后把剩余的分发给每个小组成员若干块。在看不见的状态下,队员间通过互相交流、并且只能向教练提问“手中的这块板子是什么颜色”,最终确定小组中彩色板的总数量、形状和颜色以及被教练事先拿走的彩色板数量、颜色、形状。这个活动在临近完成时,还发生一个小插曲,我们组中一个队员把需要记住的答案记错了,但她没有掩饰自己的错误,迅速地提出来,小组成员立刻重新核对,并且针对这一现象把可能发生的错误情况一一核实,规避风险,最终仍然在规定时间内提前完成任务。通过这次体验,我们能够清晰地感受到沟通风格和沟通要素的重要性,队员间有效地信息合作,系统化地分析与思考,从我们手中已知的信息来推导出未知信息,一步步地达成目标。  

    最后一个项目是“七巧板拼图”,此次分成七个小组开展,小组之间通过第七组传递七巧板和图片来完成各自的任务书,在四十分钟内七个小组总得分需要达到一千分。这个项目开始后场面显得有些混乱,期间也有队员提出一些合理的建议,但由于意见不统一,每个小组各自为战,小组之间的桥梁第七组也是忙于传递,没有形成统一、有效的合理调配,最终遗憾地没有达到预期目标。结束后,队员们都进行了全面、深刻地总结,找出各自的不足之处。在工作中,我们潜意识里往往也是只想到自己的部门,其实只有大家齐心协力,步调一致,有效沟通,站在公司的角度去考虑一些问题,沿着公司的大方向走,才能完成我们共同的目标。

    一天的培训时间很短暂,但每天能够学习一点,每天进步一点,成功的道路就不会离你很远。最后感谢公司提供给我们这样的培训机会,也感谢人资部工作人员的辛勤付出!

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