认真是做强的保证

    春节刚过，中超电缆公司就召集了业务员、会计进行了培训。这充分体现了公司对员工的重视，让我们能跟上时代，给我们及时充电，为更好的开展业务作了准备。在此，我写一下这次培训的心得：

    信息时代，人才最宝贵，对人的培训是提高生产力的****方式。通过培训，我明白在对待客户时，在介绍产品之前首先要对客户有所了解，这样就可以找到说话的切入口。在介绍时，要观察对方的表情，最好的推销方式是互动，千万不能只顾自己讲，而不去管客户的表情。另外要化被动为主动，也就是说要向对方提问，这样可以让对方阐述他自己的观点，我们可以只对他的想法对症下药了。再有就是要摆正思维，推销工作最忌讳的是只讲我要什么，而不考虑客户要什么，最完美的生意是双赢。还有就是讲话的语气用词要注意，不要只强调我怎样怎样，而是要关注您想要什么什么，只有这样才能谈的成生意。最后一点就是，谈生意的最高境界是交朋友，只有对方把你当成自己的朋友时，生意就能谈成，如果对方不信任你，他是不可能把生意给你做的。

    下午集体活动目的是练习我们的协同作战的能力。在活动中，我有幸被推选为组长，经过自己的努力克服了年纪大的困难，积极组织自己的团队进行训练，认真对待竞赛，在整个团队的共同努力下，我们组取得了第二名的好成绩！这充分体现了团队精神的重要性。通过这次公司组织的培训，使我有很大的进步与收获，感谢公司动用人力物力的投入，让中超的营销队伍素质进行了一次升级！